Wichtige Informationen

DeinTierbedarf.com – Rechtliches & Kontakt

Unternehmensinformationen

DeinTierbedarf.com
Rechtsform: Einzelunternehmen
Inhaber: Eugen Krajs
Adresse: Im Wokelsberg 11, 55595 Bockenau, Deutschland
Telefon: +49 162 5451051
E-Mail: e.admin@deintierbedarf.com
Umsatzsteuer-ID / Wirtschafts-ID: DE452128374
Gewerbeanmeldung: 28.01.2025, Verbandsgemeinde Rüdesheim
Webseite: https://deintierbedarf.com

Öffnungszeiten: 24/7/365
Social Media: Instagram | TikTok | Facebook | YouTube

Versand & Lieferbedingungen

Versand aus EU-Lagern, um CO₂ zu sparen.
Lieferzeit Deutschland: 2–6 Werktage.
Versandkosten: 4,95 € (kostenlos ab 39 € Bestellwert).
Lieferungen erfolgen ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Bearbeitungszeit: in der Regel 1–2 Werktage.
Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungsnummer nach Versand.

Rücksendungen / Retouren:

Normale Rücksendungen / Widerruf: an Bockenau. Kosten: ca. 4,99 € (innerhalb Deutschlands).
Reklamationen (defekt, falsche Lieferung, Transportschäden): Rücksendung erfolgt kostenlos direkt an das EU-Herstellerlager, Adresse wird vorab mitgeteilt.

Widerrufsrecht

Verbraucher können innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Widerrufsfrist bei Waren: ab Erhalt, bei Dienstleistungen: ab Vertragsabschluss.
Widerruf per E-Mail an: e.admin@deintierbedarf.com
Folgen: Rückzahlung aller geleisteten Zahlungen innerhalb von 14 Tagen, gleiche Zahlungsmethode, bis Ware zurückgesendet / Nachweis erbracht.
Ausschlüsse: personalisierte Waren, versiegelte Hygieneartikel nach Öffnung, digitale Inhalte bei Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist.

Muster-Widerrufsformular: Auf Anfrage verfügbar und nicht verpflichtend.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Vertragsschluss: durch Anklicken des Bestellbuttons im Online-Shop.
Preise: Endpreise inkl. gesetzl. MwSt.
Zahlungsarten: Kreditkarte, PayPal, SEPA, Vorauskasse, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Shop Pay, Blik, EPS.
Gewährleistung: gesetzliche Mängelhaftungsrechte. Unternehmer: Mängelansprüche 1 Jahr.
Haftung: nur bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Eigentumsvorbehalt: bis zur vollständigen Bezahlung.
Gerichtsstand für Unternehmer: Bockenau.

Streitbeilegung

EU-Plattform Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet oder bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.